“以前曬被子要來(lái)回搬，現(xiàn)在樓頂裝了晾衣架，再也不用為晾衣發(fā)愁了！”看著新安裝的不銹鋼晾衣架上隨風(fēng)輕擺的床單被褥，家住液力家園的王阿姨笑得合不攏嘴。近期，延安街道合力社區(qū)聚焦居民“晾曬難”問(wèn)題，將樓頂晾衣架加裝工程作為“我為群眾辦實(shí)事”的重要實(shí)踐，用“小工程”托起居民“大幸?！?。

傾聽(tīng)民聲，精準(zhǔn)錨定“急難愁盼”。隨著居民晾曬需求持續(xù)增長(zhǎng)，小區(qū)晾曬空間不足的問(wèn)題愈發(fā)凸顯。合力社區(qū)工作人員在日常走訪中留意到，不少居民為晾曬衣物，在陽(yáng)臺(tái)外私自加裝伸縮晾衣架，既存在安全隱患，又影響小區(qū)整體美觀；還有居民將衣物晾曬在綠化帶、健身器材上，由此引發(fā)不少鄰里矛盾。社區(qū)工作人員將這些問(wèn)題詳細(xì)記錄在冊(cè)，通過(guò)召開(kāi)居民議事會(huì)、開(kāi)展線上意見(jiàn)征集等多種方式，廣泛收集群眾對(duì)增設(shè)晾曬設(shè)施的意見(jiàn)建議。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的走訪調(diào)研，共收集到66戶居民的反饋，其中絕大多數(shù)居民強(qiáng)烈希望能在樓頂加裝公共晾衣架。

多方聯(lián)動(dòng)，破解加裝“重重難題”。明確居民需求后，合力社區(qū)迅速行動(dòng)，成立由社區(qū)“兩委”成員、網(wǎng)格員、黨員代表組成的專項(xiàng)工作組。由于樓頂屬于公共區(qū)域，加裝晾衣架涉及防水、承重等專業(yè)問(wèn)題，社區(qū)專門邀請(qǐng)物業(yè)、專業(yè)技術(shù)人員召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)各樓棟樓頂進(jìn)行實(shí)地勘察，制定科學(xué)合理的加裝方案。針對(duì)部分頂樓住戶擔(dān)心晾衣架安裝會(huì)影響房屋防水、產(chǎn)生噪音等顧慮，社區(qū)工作人員協(xié)同專業(yè)人士上門溝通，耐心細(xì)致地解釋施工工藝和后續(xù)維護(hù)措施，并承諾在施工過(guò)程中嚴(yán)格做好防水處理，最大程度減少對(duì)居民生活的影響。經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商溝通，最終獲得全體居民的支持與認(rèn)可。

惠民落地，托起群眾“幸福晾曬”。在施工過(guò)程中，社區(qū)安排專人全程監(jiān)督，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量與施工進(jìn)度。晾衣架采用不銹鋼材質(zhì)制作，不僅防銹耐用，還能承受較大重量，安裝時(shí)充分考慮采光和通風(fēng)因素，合理規(guī)劃間距，確保能滿足居民的晾曬需求。經(jīng)過(guò)一周的緊張施工，首批4處樓頂晾衣架全部安裝完畢，切實(shí)解決了居民的晾曬難題。為加強(qiáng)后續(xù)管理，社區(qū)明確了晾衣架的使用規(guī)范和維護(hù)責(zé)任，安排物業(yè)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。同時(shí)，社區(qū)工作人員積極引導(dǎo)居民文明晾曬，共同維護(hù)公共設(shè)施。如今，整齊美觀的晾衣架成為樓頂一道亮麗的風(fēng)景線，也成了居民之間交流互動(dòng)的新場(chǎng)所。

小小晾衣架，承載著大民生。合力社區(qū)將以此次晾衣架加裝工程為契機(jī)，持續(xù)聚焦群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。